আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং বোনাস বা পুরস্কার প্রদান করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে নিরাপদ আর্থিক লেনদেন নিশ্চিত করতে আপনার তথ্য অপরিহার্য।

পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা আবশ্যক। ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখতে বয়স যাচাই প্রক্রিয়াও এর অন্তর্ভুক্ত।

গ্রাহকসেবা ও সহায়তা

আপনি যখন 24/7 লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করেন, তখন আপনার সমস্যার দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। আগের যোগাযোগের ইতিহাস পর্যালোচনা করে আরও উন্নত সহায়তা প্রদান করা সম্ভব হয়।

আইনি ও নিয়মনীতি মেনে চলা

প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মেনে চলতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে। অর্থপাচার প্রতিরোধ ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এই তথ্য সহায়ক।

SSL এনক্রিপশন

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রেরিত সমস্ত তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এতে আপনার লগইন শংসাপত্র, আর্থিক তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে উন্মুক্ত হওয়ার ঝুঁকি থাকে না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের দেওয়া হয় যাদের পেশাদার কারণে এই তথ্য প্রয়োজন। সকল কর্মী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন।

নিরাপদ অবকাঠামো

77dt-এর ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট, ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ ব্যবস্থার মাধ্যমে অবকাঠামোর সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 77dt নিম্নলিখিত কারণে কুকি ব্যবহার করে:

• আপনার লগইন অবস্থান ও সেশন বজায় রাখতে
• আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে
• নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত করতে
• প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে

কুকির ধরন

আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অত্যাবশ্যকীয় কুকি: পরিষেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য; এগুলো অক্ষম করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস সংরক্ষণ করে অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হবে। আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই তথ্য প্রয়োজনীয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হওয়ার পরেও আইনি, হিসাব-নিকাশ সংক্রান্ত এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

পরিবর্তনের অধিকার

77dt যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। ব্যবসায়িক চাহিদা, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে এই নীতি সংশোধন করা হতে পারে।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব। নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।